調查，在企業(yè)網站的網頁設計方面所存在的問題也直接影響到網站的專業(yè)性，甚至對企業(yè)形象造成負面影響。由于網頁設計問題非常之多，不可能進行完整的統(tǒng)計，這里僅對部分重要問題進行了調查分析，但并未進行詳細的數據統(tǒng)計，這里針對較為普遍存在的問題給出定性說明。
　　 為了詳細說明網頁設計中所存在的問題，下面分類羅列這些常見的問題：
網站規(guī)劃：
　　 ·整體規(guī)劃不合理，主輔菜單不清晰;
　　 ·網站建設導向不明確，重點不突出;
　　 ·欄目過多或者過少;
　　 ·各欄目缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，整個網站比較雜亂;
　　 ·網站的促銷功能沒有得到明顯體現(xiàn)。
菜單設置：
　　 ·菜單采用圖片形式，圖標標識不明確，無文字說明，需要用戶移動鼠標進行猜測;
　　 ·菜單層次過多，有效信息層次太深，需要多次點擊才能找到有效信息;
　　 ·過多采用鼠標響應式菜單，欄目設置不合理，使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息;
　　 ·欄目設置有重疊;
　　 ·欄目名稱意義不明確，容易造成混淆;
　　 ·全flash首頁和菜單，無法優(yōu)化處理，也沒有相應的文字說明
　　 ·欄目過于簡單，重要信息不完整，有效信息少。
網站首頁：
　　 ·采用大型圖片或者FLASH，真正用戶關心的信息在首頁沒有體現(xiàn)，需要多次點擊;
　　 ·過大的FLASH嚴重影響首頁下載速度;
　　 ·首頁有效信息量小;
　　 ·首頁無標題;
　　 ·主頁布局比較亂，重要信息沒有得以重點體現(xiàn);
　　 ·打開網頁彈出多個窗口，影響正常瀏覽;
　　 ·追求“創(chuàng)意”效果，很難理解網站要表達的意思。
頁面信息：
　　 ·重要信息不完整，如聯(lián)系方式和產品介紹等;
　　 ·頁面信息小，需要多次翻頁;
　　 ·與企業(yè)形象、產品、促銷等方面無關的信息;
　　 ·產品詳細介紹內容過少;
　　 ·內容頁面沒有標題，或者全部使用公司名為標題;
　　 ·部分內容陳舊，缺乏時效性;
　　 ·部分欄目無任何內容。
網頁字體和美工：
　　 ·過分注重美術效果，大量采用圖片，影響網頁下載速度;
　　 ·過分注重美觀，有些連基本信息內容都用圖片格式，影響基本信息獲取;
　　 ·文字太小、文字顏色暗淡、采用深色頁面背景等，影響正常視覺;
　　 ·頁面過于花哨，接近于游戲網站。
　　 調查結果表明，在網站規(guī)劃和網頁設計中所存在的主要問題包括5類30個問題，其中最為突出的問題(出現(xiàn)頻率最高)是：
　　 (1)網站規(guī)劃和欄目設置不合理：主要表現(xiàn)在欄目設置有重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確，容易造成混淆，使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息，有些網站則欄目過于繁多和雜亂，網站導航系統(tǒng)又比較混亂;
　　 (2)重要信息不完整：企業(yè)介紹、聯(lián)系方式、產品分類和詳細介紹、產品促銷等是企業(yè)網站最基本的信息，但為數不少的企業(yè)網站上這些重要信息不完整，尤其是產品介紹過于簡單，有些甚至沒有公布任何聯(lián)系方式;
　　 (3)網頁信息量�。喊�括兩種情況：一種頁面上的內容過少，或者將本來一個網頁可以發(fā)布的內容分為多個網頁，而且各網頁之間沒有相互鏈接，需要主頁點擊;另一方面是盡管內容總量不少，但有用的信息少，籠統(tǒng)介紹的內容多;
　　 (4)欄目層次過深。一般來說，重要的信息應該出現(xiàn)在最容易被用戶發(fā)現(xiàn)的位置，應盡可能縮短信息傳遞的渠道，以使企業(yè)信息更加有效地傳遞給用戶，石由于網站欄目層次過深，用戶需要多次點擊才能獲取有效信息，在這個過程中，一些有價值的用戶可能已經離開了網站;
　　 (5)網站缺乏促銷意識：促銷意識指通過網站向訪問者展示產品、對銷售提供支持，有多種具體表現(xiàn)方式，如主要頁面的產品圖片、介紹、通過頁面廣告較好體現(xiàn)出企業(yè)形象或者新產品信息、列出銷售機構聯(lián)系方式、銷售網店信息等，或者具有積累內部網絡營銷資源和拓展外部網絡營銷資源的作用，這方面總體狀況比較欠缺

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